Cư dân Phú Mỹ Hưng sẽ được ký hợp đồng trực tiếp với nhà mạng

Viettel HCM hỗ trợ đăng ký lắp đặt cáp quang Viettel, Internet Viettel, Wiffi và Truyền hình Viettel từ các quận, huyện  như: Viettel Quận 1, Viettel Quận 2, Viettel Quận 3, Viettel Quận 4, Viettel Quận 5, Viettel Quận 6, Viettel Quận 7, Viettel Quận 8, Viettel Quận 9, Viettel Quận 10, Viettel Quận 11, Viettel Quận 12, Viettel Thủ đức, Viettel Bình Thạnh, Viettel Phú Nhuận, Viettel Gò Vấp, Viettel Tân Bình, Viettel Tân Phú, Viettel Bình Tân, Viettel Nhà Bè, Viettel Hóc môn, Viettel Bình Chánh, Viettel Củ chi, Viettel Cần Giờ. Nhân viên kinh doanh (NVKD) của Viettel Hồ Chí Minh  luôn sẵn lòng phục vụ nhanh nhất mọi nhu cầu của khách hàng. Qúy khách hàng có nhu cầu lắp mạng hoặc cần tư vấn hỗ trợ xin quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline:  0964.783.777 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.

Công ty Phú Mỹ Hưng đã có buổi làm việc với 5 đơn vị cung cấp dịch vụ internet (nhà mạng) tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng là VNPT, Viettel, FPT, SPT và SCTV.

Sáng ngày 15/5/2020, Công ty Phú Mỹ Hưng đã có buổi làm việc với 5 đơn vị cung cấp dịch vụ internet (nhà mạng) tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng là VNPT, Viettel, FPT, SPT và SCTV để thảo luận về chủ trương và lộ trình hợp tác để các nhà mạng có thể trực tiếp ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ internet với cư dân.

Trước đó, do đặc thù của khu đô thị Phú Mỹ Hưng với toàn bộ cơ sở hạ tầng do Công ty Phú Mỹ Hưng đầu tư, nên để đảm bảo tính nhất quán, Công ty Phú Mỹ Hưng đã mời một đơn vị quản lý hạ tầng kỹ thuật viễn thông và làm đầu mối thực hiện dịch vụ internet trong khu đô thị. Khách hàng sử dụng internet trong khu đô thị Phú Mỹ Hưng chọn lựa nhà mạng và gói cước thông qua công ty này.

Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, một số khách hàng sử dụng internet tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng đã có những ý kiến khác nhau về chất lượng đường truyền, cũng như giá cước. Để đảm bảo quyền lợi và đáp ứng yêu cầu của cư dân, Công ty Phú Mỹ Hưng đã có buổi làm việc với các nhà mạng nhằm thảo luận phương án để các nhà mạng được trực tiếp khai thác dịch vụ internet, trực tiếp ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ với cư dân.

Kết quả buổi làm việc đi đến thống nhất giữa Công ty Phú Mỹ Hưng và các nhà mạng là Công ty Phú Mỹ Hưng hoàn toàn ủng hộ và hỗ trợ các nhà mạng thực hiện việc ký kết hợp đồng dịch vụ internet trực tiếp với cư dân. Các nhà mạng có thể chọn lựa kết nối với hạ tầng kỹ thuật hiện hữu của khu đô thị, hoặc tự xây dựng mới đường truyền. Thời gian triển khai và lộ trình để đi đến việc ký kết hợp đồng trực tiếp với cư dân sẽ do các nhà mạng chủ động.

Các nhà mạng cho biết sẽ sớm chọn lựa phương án kết nối, đồng thời cung cấp đầu mối liên hệ để cư dân có thể liên lạc, làm việc trực tiếp. Một số nhà mạng cũng đề xuất giữ nguyên hình thức hợp tác hiện tại, tập trung cải thiện chất lượng đường truyền, tốc độ internet, đồng thời xem lại để điều chỉnh giá cước phù hợp với yêu cầu của cư dân.

Trước đó, Nhiều người than phiền giá cước dịch vụ internet ở Phú Mỹ Hưng cao gấp 3 lần nơi khác

Dù đã có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ internet tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng (Q.7, TP.HCM) nhưng cước phí hằng tháng tại khu vực này cao hơn gấp ba lần ở những quận nội thành còn lại tại TP.HCM. 
Anh Trọng chia sẻ với Thanh Niên, anh đang ở quận 8 sử dụng  internet cáp quang mỗi tháng chỉ có 200.000 đồng, nay chuẩn bị chuyển nhà sang khu đô thị Phú Mỹ Hưng nên hỏi dịch vụ để lắp đặt. Tuy nhiên anh tá hỏa khi thấy cước phí thấp nhất cho hộ gia đình dùng cáp quang SPT ngoài khu vực Phú Mỹ Hưng là 179.000 đồng/tháng thì cước phí thấp nhất tại khu vực Phú Mỹ Hưng lên 549.000 đồng/tháng. Hay gói cước có tốc độ 80 Mbps của SPT ở các khu vực khác là 349.000 đồng/tháng thì trong khu vực Phú Mỹ Hưng là 3 triệu đồng/tháng, gấp hơn 8 lần.
“Tôi thử hỏi qua dịch vụ FPT vừa internet kèm truyền hình thì giá phí hằng tháng từ 200.000 - 350.000 đồng/tháng khi gắn ở bất kỳ chung cư nào tại quận 7. Nhưng nếu gắn chung cư trong khu vực Phú Mỹ Hưng thì khoảng 1,3 triệu đồng/tháng. Nếu dịch vụ internet cáp quang thì phí là 500.000 đồng/tháng. Thật khó hiểu vì sao giá dịch vụ này lại cao hơn nhiều so với các khu vực khác?”, anh Trọng ngán ngẩm.
Tương tự, chị Phượng mới chuyển nhà về khu phố Hưng Gia 1 thuộc khu đô thị Phú Mỹ Hưng hơn 3 tháng qua cũng cho biết cước internet cáp quang của Viettel mỗi tháng chị trả 550.000 đồng. Trước đó khi còn ở quận 5 chị cũng sử dụng mạng của Viettel nhưng phí chỉ 250.000 đồng/tháng. Thậm chí nếu đóng cước trước từ 6 tháng trở lên sẽ được giảm và phí tính ra chỉ còn khoảng 210.000 đồng/tháng. Đó là chưa kể dịch vụ internet tại Phú Mỹ Hưng có tốc độ thường xuyên bị chậm khiến nhà chị phải đầu tư thêm nhiều đầu phát wifi cho các tầng lầu khác nhau… 
Sáng 4.3, khi chúng tôi gọi đến tổng đài 18008098 của Viettel để hỏi về dịch vụ internet thì cũng được tổng đài viên cho biết khu vực Phú Mỹ Hưng họ không phụ trách mà là một đơn vị khác. Cô tổng đài viên cung cấp số tổng đài 18007268 để hỏi thông tin về dịch vụ này tại Phú Mỹ Hưng. Liên lạc đến tổng đài trên, người viết  được báo có 4 nhà cung cấp dịch vụ internet trong khu đô thị Phú Mỹ Hưng gồm Viettel, FPT, SPT và VNPT. Cô tổng đài viên nhấn mạnh: Công ty Newlife của em là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ internet tại đây. Tất cả đơn vị cung cấp này đều phải thông qua một công ty em. Khi thắc mắc tại sao cước phí ở Phú Mỹ Hưng cao hơn bên ngoài? Cô tổng đài viên cho biết vì đường cáp tại khu vực này đều được đầu tư ngầm ngay từ đầu nên chi phí cao hơn?
Trong khi đó, tại trang web chính thức của Newlife là Công ty TNHH thương mại dịch vụ Cuộc Sống Mới đang giới thiệu dịch vụ internet của 3 đơn vị gồm Viettel, SPT và VNPT với mức phí sử dụng hằng tháng thấp nhất là 550.000 đồng/tháng. 
Ngoài dịch vụ internet, công ty Newlife cũng áp dụng mức cước trọn gói tối thiểu hằng tháng là 39.000 đồng/tháng (chưa bao gồm thuế VAT) đối với dịch vụ điện thoại cố định. Trong đó bao gồm phí thuê bao hằng tháng là 20.000 đồng và gọi nội hạt không giới hạn. Như vậy dù khách hàng ở Phú Mỹ Hưng không sử dụng cuộc gọi nội hạt nào trong tháng cũng phải đóng tối thiểu 39.000 đồng. Còn khách hàng ở các quận khác của TP.HCM nếu trong tháng không phát sinh cuộc gọi nội hạt thì chỉ phải đóng phí thuê bao là 20.000 đồng/tháng…
 

CÁC DỊCH VỤ VIETTEL CUNG CẤP

Vietteltracking.vn giới thiệu một số dịch vụ Viettel cung cấp như sau:

Viettel HCM hỗ trợ đăng ký lắp đặt cáp quang Viettel, Internet Viettel, Wiffi và Truyền hình Viettel từ các quận, huyện  như: Viettel Quận 1, Viettel Quận 2, Viettel Quận 3, Viettel Quận 4, Viettel Quận 5, Viettel Quận 6, Viettel Quận 7, Viettel Quận 8, Viettel Quận 9, Viettel Quận 10, Viettel Quận 11, Viettel Quận 12, Viettel Thủ đức, Viettel Bình Thạnh, Viettel Phú Nhuận, Viettel Gò Vấp, Viettel Tân Bình, Viettel Tân Phú, Viettel Bình Tân, Viettel Nhà Bè, Viettel Hóc môn, Viettel Bình Chánh, Viettel Củ chi, Viettel Cần Giờ. Nhân viên kinh doanh (NVKD) của Viettel Hồ Chí Minh  luôn sẵn lòng phục vụ nhanh nhất mọi nhu cầu của khách hàng. Qúy khách hàng có nhu cầu lắp mạng hoặc cần tư vấn hỗ trợ xin quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline:  0964.783.777 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.

Công ty Phú Mỹ Hưng đã có buổi làm việc với 5 đơn vị cung cấp dịch vụ internet (nhà mạng) tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng là VNPT, Viettel, FPT, SPT và SCTV.

Sáng ngày 15/5/2020, Công ty Phú Mỹ Hưng đã có buổi làm việc với 5 đơn vị cung cấp dịch vụ internet (nhà mạng) tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng là VNPT, Viettel, FPT, SPT và SCTV để thảo luận về chủ trương và lộ trình hợp tác để các nhà mạng có thể trực tiếp ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ internet với cư dân.

Trước đó, do đặc thù của khu đô thị Phú Mỹ Hưng với toàn bộ cơ sở hạ tầng do Công ty Phú Mỹ Hưng đầu tư, nên để đảm bảo tính nhất quán, Công ty Phú Mỹ Hưng đã mời một đơn vị quản lý hạ tầng kỹ thuật viễn thông và làm đầu mối thực hiện dịch vụ internet trong khu đô thị. Khách hàng sử dụng internet trong khu đô thị Phú Mỹ Hưng chọn lựa nhà mạng và gói cước thông qua công ty này.

Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, một số khách hàng sử dụng internet tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng đã có những ý kiến khác nhau về chất lượng đường truyền, cũng như giá cước. Để đảm bảo quyền lợi và đáp ứng yêu cầu của cư dân, Công ty Phú Mỹ Hưng đã có buổi làm việc với các nhà mạng nhằm thảo luận phương án để các nhà mạng được trực tiếp khai thác dịch vụ internet, trực tiếp ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ với cư dân.

Kết quả buổi làm việc đi đến thống nhất giữa Công ty Phú Mỹ Hưng và các nhà mạng là Công ty Phú Mỹ Hưng hoàn toàn ủng hộ và hỗ trợ các nhà mạng thực hiện việc ký kết hợp đồng dịch vụ internet trực tiếp với cư dân. Các nhà mạng có thể chọn lựa kết nối với hạ tầng kỹ thuật hiện hữu của khu đô thị, hoặc tự xây dựng mới đường truyền. Thời gian triển khai và lộ trình để đi đến việc ký kết hợp đồng trực tiếp với cư dân sẽ do các nhà mạng chủ động.

Các nhà mạng cho biết sẽ sớm chọn lựa phương án kết nối, đồng thời cung cấp đầu mối liên hệ để cư dân có thể liên lạc, làm việc trực tiếp. Một số nhà mạng cũng đề xuất giữ nguyên hình thức hợp tác hiện tại, tập trung cải thiện chất lượng đường truyền, tốc độ internet, đồng thời xem lại để điều chỉnh giá cước phù hợp với yêu cầu của cư dân.

Trước đó, Nhiều người than phiền giá cước dịch vụ internet ở Phú Mỹ Hưng cao gấp 3 lần nơi khác

Dù đã có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ internet tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng (Q.7, TP.HCM) nhưng cước phí hằng tháng tại khu vực này cao hơn gấp ba lần ở những quận nội thành còn lại tại TP.HCM. 
Anh Trọng chia sẻ với Thanh Niên, anh đang ở quận 8 sử dụng  internet cáp quang mỗi tháng chỉ có 200.000 đồng, nay chuẩn bị chuyển nhà sang khu đô thị Phú Mỹ Hưng nên hỏi dịch vụ để lắp đặt. Tuy nhiên anh tá hỏa khi thấy cước phí thấp nhất cho hộ gia đình dùng cáp quang SPT ngoài khu vực Phú Mỹ Hưng là 179.000 đồng/tháng thì cước phí thấp nhất tại khu vực Phú Mỹ Hưng lên 549.000 đồng/tháng. Hay gói cước có tốc độ 80 Mbps của SPT ở các khu vực khác là 349.000 đồng/tháng thì trong khu vực Phú Mỹ Hưng là 3 triệu đồng/tháng, gấp hơn 8 lần.
“Tôi thử hỏi qua dịch vụ FPT vừa internet kèm truyền hình thì giá phí hằng tháng từ 200.000 - 350.000 đồng/tháng khi gắn ở bất kỳ chung cư nào tại quận 7. Nhưng nếu gắn chung cư trong khu vực Phú Mỹ Hưng thì khoảng 1,3 triệu đồng/tháng. Nếu dịch vụ internet cáp quang thì phí là 500.000 đồng/tháng. Thật khó hiểu vì sao giá dịch vụ này lại cao hơn nhiều so với các khu vực khác?”, anh Trọng ngán ngẩm.
Tương tự, chị Phượng mới chuyển nhà về khu phố Hưng Gia 1 thuộc khu đô thị Phú Mỹ Hưng hơn 3 tháng qua cũng cho biết cước internet cáp quang của Viettel mỗi tháng chị trả 550.000 đồng. Trước đó khi còn ở quận 5 chị cũng sử dụng mạng của Viettel nhưng phí chỉ 250.000 đồng/tháng. Thậm chí nếu đóng cước trước từ 6 tháng trở lên sẽ được giảm và phí tính ra chỉ còn khoảng 210.000 đồng/tháng. Đó là chưa kể dịch vụ internet tại Phú Mỹ Hưng có tốc độ thường xuyên bị chậm khiến nhà chị phải đầu tư thêm nhiều đầu phát wifi cho các tầng lầu khác nhau… 
Sáng 4.3, khi chúng tôi gọi đến tổng đài 18008098 của Viettel để hỏi về dịch vụ internet thì cũng được tổng đài viên cho biết khu vực Phú Mỹ Hưng họ không phụ trách mà là một đơn vị khác. Cô tổng đài viên cung cấp số tổng đài 18007268 để hỏi thông tin về dịch vụ này tại Phú Mỹ Hưng. Liên lạc đến tổng đài trên, người viết  được báo có 4 nhà cung cấp dịch vụ internet trong khu đô thị Phú Mỹ Hưng gồm Viettel, FPT, SPT và VNPT. Cô tổng đài viên nhấn mạnh: Công ty Newlife của em là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ internet tại đây. Tất cả đơn vị cung cấp này đều phải thông qua một công ty em. Khi thắc mắc tại sao cước phí ở Phú Mỹ Hưng cao hơn bên ngoài? Cô tổng đài viên cho biết vì đường cáp tại khu vực này đều được đầu tư ngầm ngay từ đầu nên chi phí cao hơn?
Trong khi đó, tại trang web chính thức của Newlife là Công ty TNHH thương mại dịch vụ Cuộc Sống Mới đang giới thiệu dịch vụ internet của 3 đơn vị gồm Viettel, SPT và VNPT với mức phí sử dụng hằng tháng thấp nhất là 550.000 đồng/tháng. 
Ngoài dịch vụ internet, công ty Newlife cũng áp dụng mức cước trọn gói tối thiểu hằng tháng là 39.000 đồng/tháng (chưa bao gồm thuế VAT) đối với dịch vụ điện thoại cố định. Trong đó bao gồm phí thuê bao hằng tháng là 20.000 đồng và gọi nội hạt không giới hạn. Như vậy dù khách hàng ở Phú Mỹ Hưng không sử dụng cuộc gọi nội hạt nào trong tháng cũng phải đóng tối thiểu 39.000 đồng. Còn khách hàng ở các quận khác của TP.HCM nếu trong tháng không phát sinh cuộc gọi nội hạt thì chỉ phải đóng phí thuê bao là 20.000 đồng/tháng…
 [!post=1902!]